红网时刻永州11月21日讯（零陵分站记者 周珊珊 林思尧）公交车是一座城市的流动窗口，在为市民提供便利的同时，也映射了城市的文明程度。近日，零陵公交车上的“空乘式”文明服务赢得了广大市民的好评。

日前，不少细心的市民发现，不管乘坐零陵城区哪一条线路的公交车，都能看到，驾驶员统一着装、仪态标准、笑脸迎送，在乘客上车时都会主动微笑着行问候礼，让不少市民在这寒冷的冬季如沐春风。

“首先是开始就和我们打招呼，到每一个站，下车她都会告诉我们老人家，服务态度很好。”“我们一上车 （司机）第一个给我们敬礼、微笑，他们礼貌语讲的相当好，听了又舒心。”市民们纷纷点赞。

“服务”是文明传播的纽带，为进一步提升服务水平，今年10月以来，永州公交公司一分公司开始推进“空乘式”文明迎客服务，聘请专业礼仪人员对公司所有驾驶员进行礼仪培训，让驾驶员们感觉自己不仅仅是一名驾驶员，更是城市文明的传播者。他们的一言一行不仅给乘客带来尊重感和亲切感，同时也能带动整个城市文明素质的提升。