红网时刻永州2月23日讯（零陵分站记者 单建华 盘鑫 陈涛）一年来，零陵区人大常委会积极适应新时代人大工作发展要求，牢固树立尊重代表、依靠代表、服务代表的理念，不断加强和改进代表工作，引导和支持代表更好地投身服务大局的“主战场”，当好人民群众的“代言人”。区人大常委会坚持把办好代表建议作为保障代表民主权利的有效途径，全力推动代表意见、批评和建议的落实。对代表建议的接收、交办、调整、承办、联系沟通、审核、答复、落实、总结等工作流程和时限作了明确规定，对承办单位提出了严格要求。全年建议交办无缝隙，件件有落实、有成效。同时，大力推动工作理念由督办文件向督办实事转变，工作方式由远程督办向现场督办转变，工作手段由线下督办向线上线下并行督办转变，工作内容由督进度为主向督进度与重质量并举转变，工作机制由一次督办向全程多次督办转变。全年，代表建议督办有力、办理有效，由政府及其相关部门办理的118件代表建议，办复率100%，满意率88.1%。

零陵区人大常委会坚持视代表为工作源泉和动力，及时掌握代表履职情况，帮助解决履职过程中的问题和困难，认真听取代表意见、批评和建议。同时，通过邀请代表参加会议、视察、执法检查、专题调研等，释放代表履职活力，彰显代表主体作用，推动工作高效开展。区人大代表通过走访、接待来访、召开座谈会等方式，倾听群众诉求，反映群众意愿，推动解决了一批事关群众切身利益的问题。全年共联系、邀请、推荐、安排区人大代表100余人次参加常委会和专委会的履职活动。