红网时刻永州11月22日讯（通讯员 陈明 何恒 徐杨柳）双牌县结合“不忘初心、牢记使命”主题教育，大力推进行政审批服务便民化改革，聚焦企业群众反映突出的办事难、办事慢、来回跑等问题，扎实推进审批服务便利化建设。今年来，双牌县乡村三级便民中心各窗口共办理各类行政许可和政务服务事项23642件。

构建“纵”“横”贯通的便民办事机构。组建县乡村三级便民服务机构，打造三级实体平台，确保“纵向到底”，县里设立政务服务中心，12个乡镇（管理局）设立便民服务中心、117个村（社区）设立便民服务代办点，打通服务“最后一公里”。横向上，县直相关部门和企业实行联通，确保“横向到边”，便民服务机构按照“应进尽进、便民利企”原则，着力推动部门行政审批服务事项、供水、供电、供气及金融机构交易事项等进中心，力求“中心之外无审批、平台之外无交易”。同时整合村（社区）的党的建设、社会保障、综合治理、应急管理、社会救助等工作，推进审批服务集成化。

推行“网”“窗”相融的办事平台。在建立健全三级政务服务实体平台的基础上，依托网上政务服务和电子监察系统，大力推进“互联网+政务服务”，让数据多跑路、群众少跑腿，构建线上线下功能互补、相辅相成的政务服务新模式。同时推进审批服务标准化建设，将事项名称、设定依据、申请材料、办理流程等基本统一，用百姓看得懂的语言和形式编制完成1122个事项的服务指南及审查细则。

探索“点”“面”结合的事项办理方式。着重开展解决群众“办事难”问题。围绕涉及出生、上学、退休等办理频率高的事项，通过组织协调对分散在各级各部门的民生事项梳理出790项，进一步了解部门服务事项的具体内容。围绕卫生、教育、医保、民政等领域梳理的首批99项“一件事一次办”便民举措向社会公布并组织实施。