红网时刻永州2月13日讯（通讯员 柳卫东 陈智勇）自新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控战役打响以来，祁阳县自来水总公司充分发挥了供水人应有的责任和担当，切实把疫情防控的各项部署要求落到实处，坚决打赢疫情防控阻击战，筑起遏制疫情的供水安全屏障。

该公司广大一线职工加强供水水源地、设施设备、水质水压、管网抢修等安全设施巡查，有效防范各类供水事故。把保障老百姓生命健康的医院作为重点用户，重心前移，认真抓好水源地、管网输水、调度管理、水质检测、维修服务等各环节，确保在应对疫情中供安全水、放心水。同时，进一步强化供水优质服务。自疫情发生后，公司坚持“日报告、零报告”制度，严格落实疫情期间值班值守工作，24小时待命，做到信息畅通，确保安全稳定供水。公司广大干部职工自大年初一取消休假，加强应急值守，随时调度安全供水和疫情防控工作。0746-3281118供水服务热线24小时在线，保障用户反映事项及时受理。截至目前，共受理用户诉求89件，出动抢修、维修人员近百余人次，维修DN100以上供水主管3处、DN100以下水管29处、帮助用户开启阀门18起，办结率100%，用户回访满意率100%。