红网时刻永州2月13日讯（通讯员 陈伟）2月10日，冷水滩公安分局人口与出入境大厅恢复居民身份证、出入境证件办理业务，为着急外出的留学、务工人员开辟绿色通道。

因新冠肺炎疫情的影响，全市人口与出入境管理大队按照永州市人民政府发布的《关于暂停服务窗口现场业务办理的通告》要求，从2月2日起，暂停了窗口服务。此次全面恢复业务办理之后，冷水滩公安分局人口与出入境部门对广大出国留学、急需返厂复工人员推出了“网上办、特事特办，急事快办”的绿色服务，加急办理证件，尽量让群众少跑路。

2月11日，巢先生神色焦急地来到办证大厅，他告诉工作人员，因急需去韩国参加博士毕业典礼，可因为护照遗失，如按照常规的办证时间怕会影响到该行程。民警了解到他的需求之后，立即帮他申请开辟绿色通道，加急办理护照，将办证时间缩短至3天，妥善解决了他的燃眉之急。

为了保证人民群众身体健康，办证大厅在每天开放之前，已经全面彻底消毒，确保场地清洁卫生，安排专人在门口对前来办证的每一名人员测量体温，并按照要求进行登记，对不按要求佩戴口罩的人员和体温超过37.2度的人员禁止入内。窗口工作人员、照相员、咨询员等对外人员，一律佩戴口罩、手套等防护用具，争取以最大力度维护前来办证人员的安全。

为尽可能减少到窗口来办理的人流量，工作人员现场指导排队群众使用公安服务平台网上办证；对于前来领取身份证的群众，工作人员会要求他们在大门处等候，然后前往窗口帮其领出来，再交到群众手中；对于陪同人员，劝阻进入。

冷水滩公安分局全面恢复身份证，出入境办理业务当天，共接待群众312名，办理业务308件，截至目前，共办理业务632件。

民警温馨提示：请急需前来办证的市民群众一定做好自我防护措施，特别是要自觉戴好口罩，主动配合工作人员进行体温检测。也可提前拨打电话0746-8360766咨询，以便合理安排出行计划。