红网时刻永州2月21日讯（通讯员 颜超莉 李静秋）庚子跨年，一场来势汹汹的新冠肺炎疫情牵动全国上下，为全面打赢这场疫情防控阻击战，无数中华好儿女舍自我顾他人，抛小家为大家，“逆行”驰援荆楚，奋战在抗疫最前沿。蓝山县公安局全体民警尽锐出战，投身防疫一线。

局信访室在第一时间吹响作战号角，筑牢信访防疫红色堡垒，畅通群众诉求表达渠道。加强涉疫信访事项办理力度，以“当天受理、当天联系、当天反馈、当天办结”为工作标准，对涉疫类信访事项做到第一时间回应、第一时间上报，确保信访服务快速有效。

近一个多月里，局信访室民辅警3人从未休假，坚守在工作岗位，他们的身影在疫情形势相对复杂的乡村，在疫情收治医院，也在信访维稳岗位上。2月14日，新圩镇山下村六名群众因其村与太平圩镇钟家坊村井水纠纷前来反映，信访室民警在疫情暂停接访期间热情接待了他们，及时耐心地给予了他们政策和法制宣传，告知他们相信政府一定能够及时妥善处理,最终所有来访人员都欣悦而归了。

防疫以来，局信访室先后共接待来访群众 20 余人，处理信访件 7 起，以守护群众健康和民意表达畅通为初心和使命，在各自岗位做到守土有责、守土负责、守土尽责，为蓝山的疫情阻击防控和社会稳定作出了应有的贡献。