各乡镇场，县直及省、市驻东各单位，各专项接访组：

为深入贯彻中央、省、市、县关于新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作有关部署，最大限度减少人员流动聚集，保护人民群众生命健康安全，避免人群交叉感染，共同做好疫情防控，按照国家、省、市信访局《关于暂停接待群众来访的通知》精神，东安县信访局信访接待中心继续暂时关闭，停止接待群众来访（含每月10日县级领导信访接待日），恢复接待时间视疫情形势另行通知。

一、各乡镇场、县直及省市驻东各单位要做好公告宣传，积极引导群众通过网络、来信、电话、传真等方式反映诉求。

1.东安县网上信访投诉平台：http://wsxf.hunan.gov.cn

2.通过邮寄信件

通讯地址：东安县信访局

邮编：425900

3.通过电话、传真

电话：0746-4242187

传真：0746-4220233

二、停止接待期间，各乡镇场、县直和省市驻东各单位的信访工作人员要坚守岗位，履职尽责，在积极做好疫情防控工作的同时，认真负责地办理好群众网上、来信、来电反映事项，依法及时就地解决群众合理诉求，切实维护群众合法权益。

三、各级各部门对群众信访中反映有关疫情防控工作的重要情况及意见建议，请及时报送县信访局。

东安县信访局

2020年3月5日