红网时刻永州7月9日讯（通讯员 雷晴 何小康）7月7日，蓝山县丽红便利店老板唐基文，来到蓝山县行政审批服务局政务大厅二楼2号综合窗口办理营业执照，窗口工作中人员李振华主动询问得知他的想法后，立刻给他进行“我要开便利店”的政务套餐办理，一个半小时左右，便拿到了营业执照。唐基文感慨地说，“这个速度杠杠滴，原来要跑无数回的事，现在个多小时就搞好，而且还拿到证，这个服务真是没得说……”

无独有偶，市民成光和家新开了一家便利店，他来到蓝山县行政审批服务局政务大厅二楼的综合窗口，办理食品经营许可证，工作人员热情地接待了他。然而当问到要身份证时，成光和面露难色，找了一身都没有找到，原来记着带的东西忘记带了。

得到这一状况后，工作人员小何微笑地说：“您先不要急，我在系统上帮您查下之前的办证记录，帮您把身份证复印件导出来就行了。”不到几分钟时间，小何就找到了之前成光和的办证记录，并顺利地为他办好了食品营业许可证。拿到证件的成光和十分感动：“真没想到行政审批局政务大厅的服务这么好，办事这么快，我要为你们点赞！”

在纵深推进“一件事一次”改革中，蓝山县推出“一件事一次办”210个政务套餐，将企业、群众需办理的“一件事情”，或者需到多个部门办理的“一揽子事”梳理整合、流程再造，打造为“一次告知、一次表单、一次联办、一次办好”的政务套餐，并在蓝山县政务服务旗舰店、政务APP、微信公众号等平台开设网办窗口。企业和群众可在申办政务套餐时，将套餐涉及所有事项按照申请条件、受理对象、办理地点、是否收费、办理时限、申请材料等要素，按照选择的情形引导自助生成“明白卡”，一卡读懂办事流程、一次备齐相关资料。通过改革对材料、表单、流程进行逐一事项、逐一情形精细化梳理，对于“联办事项”，形成“一张清单”“一次表单”，并达到了实现材料最简，流程最简，时限最短的效果，有效推进了新一轮蓝山政务服务效能的大提速与大提升。截至7月7日，蓝山县“一件事一次办”共办结各类事项46484件，办结率为98.2%。