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蓝山县税务局:提升纳税服务质效 增强纳税人获得感

红网时刻永州12月11日讯(通讯员 欧阳世 王玉珏 张松青)今年以来,为进一步落实落细减税降费政策措施,让税收政策红利落袋更加便捷、简单,蓝山县税务局制发方案,细化出台了176项工作措施,重点围绕便利化、规范化,实施了一系列办税缴费服务举措。

在今年“便民办税春风行动”中,蓝山县税务局聚焦新税务、新服务,让纳税人缴费人充分享受改革红利,细化推出4类52条便民办税服务举措。同时,结合纳税人缴费人提出的意见建议,及时调查检视中发现的服务堵点,先后推出两批次19条便民办税缴费服务举措,减少各类办税证明、简化办税流程、压减办理时间等方面,对现有规范进行了完善。

今年来,该局在蓝山县范围大力推广“非接触式”办税模式,积极引导纳税人缴费人通过电子税务局等线上“非接触式”渠道实现“远程办、网上办、自助办”,176项涉税(费)事项实现全程网上办,网报率达98%。纳税人“不走马路”已经逐渐成为常态。蓝山县创一企业管理咨询有限公司财务人员开始对自助开票有所抵触,在经过税务人员的耐心辅导后,成了“非接触式”办税的忠实用户。

今年以来,蓝山县税务局已初步形成了“网上办税为主、自助办税为辅、实体办税兜底”的现代化办税模式。零接触、全天候、无人工、不打烊的办税方式正逐渐替代传统的窗口办税;电子税务局、手机App、微信公众号的办税功能逐渐强化,目前90%以上耗时长或经常办的涉税事项实现了网上办理。

来源:红网

作者: 欧阳世 王玉珏 张松青

编辑:陈小婷

本文为永州站原创文章,转载请附上原文出处链接和本声明。

本文链接:https://yz.rednet.cn/content/2020/12/11/8698462.html

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