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永州市中心医院成功举办护理服务沟通礼仪情景展示大赛

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红网时刻永州1月18日讯(通讯员 陈琳 胡铖洋)1月14日,为进一步提高护士沟通能力,改善患者就医体验,永州市中心医院护理部特举办护理服务沟通礼仪情景展示大赛,通过以赛促学提升医院整体护理水平,展示医院护理人的良好精神风貌。

本次大赛由医院护理部主办,院党委委员、副院长姜德红,六级职员傅云出席,院医务部、宣传法规部等密切配合,各科护士长、服务效能小组成员及工作人员近200余人到场观摩、学习。大赛分初赛和决赛两大赛程,零陵院区共28个护理团队参与了初赛,其中12支队伍脱颖而出参加了此次决赛。

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医院护理部主任陶红艳作赛前讲话,她对此次大赛的举行表示热烈祝贺,希望各参赛队伍能在比赛中赛出风采、赛出水平,通过比赛进一步提升温馨服务的护理理念,提升护理人员的综合职业素养。

各参赛队伍结合科室工作,运用礼仪手语舞、情景剧等方式,对护理服务礼仪、工作常规、注意事项等进行了精彩演绎,赢得了现场评委和观众的阵阵喝彩。经过激烈角逐,该院区眼耳鼻喉科用出色的表现赢得了此次比赛的冠军,新生儿科、骨科、体检中心获二等奖,儿科、中医科、急诊科获三等奖,儿科门急诊等5个科室获优胜奖。

姜德红作大赛总结发言,他充分肯定了举办此次比赛的意义,并指出,此次比赛不仅展示了医院仪容整洁、仪态端庄、精神饱满的护理团队形象,也充分体现了医院源远流长的文化底蕴和优秀的团队协作精神。

近年来,永州市中心医院护理团队紧紧围绕医院提升服务效能的总部署,通过邀请护理专家来院开展专业培训、打卡分享护理服务效能成果、举办护理能力比武等措施,不断优化护理服务,提升护理质量,改善护理管理,在持续打造优质护理服务、不断改善群众就医获得感方面作出了不懈努力。

来源:红网

作者:陈琳 胡铖洋

编辑:陈小婷

本文为永州站原创文章,转载请附上原文出处链接和本声明。

本文链接:https://yz.rednet.cn/content/2021/01/18/8899888.html

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