红网时刻永州1月25日讯（通讯员 黄恩鹏 刘华山 陈二元）日前，祁阳县浯溪街道灯塔路派出所突然来了一名“不速之客”，说要送最好的锦旗给最受尊敬的人民警察。

这位说要感谢人民警察的“不速之客”名叫蒋拥军，今年35岁，有精神病史，一直未落户。母亲原嫁大忠桥镇三合村，生了两个女儿。后改嫁到城关藕煤厂的一名外地工人，母亲生下他就去世了，父亲没有尽到做父亲的义务，没有给他登记户口，还经常酗酒。小蒋拥军成了藕煤厂的“黑人”。后来找到了浯溪街道长流社区同母异父的姐姐。姐姐、姐夫收养了他，但是他没有落户，没有户口医保社保就不能买。社区干部得知这一情况后，主动帮他到灯塔路派出所申请办理落户手续。派出所民警通过一周忙碌奔波，调查取证，终于帮蒋拥军办好落户。有了户口他就能买医疗保险，养老保险了，生活也有了保障。这是祁阳县“放管服”改革，大力推动事项向镇（街道）、基层站所、村（社区）下沉，高效优质为群众服务的一个缩影。

近年来，祁阳县认真贯彻党中央、国务院和省委、省政府的决策部署，以企业发展“堵点”、群众办事“难点”为导向，进一步精简审批事项、优化审批流程、提高办事效率，构建廉洁公正、依法公平、便捷高效、人民满意的政府综合服务体系和便民利企平台，努力提升政务服务水平，“一件事一次办”“最多跑一次”，大力推动事项向镇（街道）、基层站所、村（社区）下沉，确保210项“一件事一次办”事项、169项跨域通办事落地落实，生育服务、流动人口婚育证明、老年人优待证、城乡居民医保登记和社保险登记等与群众生活息息相关的20多项事项可就近在村受理、办结，力争做到“小事不出村，大事不出镇，服务有保障”。

2020年，全县共受理政务事项107.95万件，办结107.95万件，办结率100%，全力打造政务环境“洼地”，让群众和企业“少跑腿”，人民群众满意度和幸福感不断提升。