红网时刻4月12日讯（新田融媒记者 黄新 通讯员 廖建英）“你们辛苦了，用心调解，为民解忧，给你们点赞。”日前，家住新田县龙泉镇某小区居民罗某辉，签订好调解协议书，拿到44000元的损失款后终于松了口气，与在场的各位业主、物业握手言和，向司法干警致谢。

事情的缘由是：罗某辉家中主管道被水泥砂浆堵塞导致全屋被废水浸泡，他认为物业公司没有尽到定期维修疏通义务，要求其与本栋11户业主共同赔偿自己的损失。

在社区组织的两次调解无果后，罗某辉与本栋其他业主、物业的矛盾一触即发，眼看事态愈演愈烈，社区立即请来司法干警协助调解。

“我去年才把房子装修好，现在家里都是积水，木地板也泡坏了，损失的几万块钱该找谁评理？”面对前来查验现场的司法干警，申请人罗某辉大倒苦水。

由于水管埋在墙体内，物业难以发现隐患进行维修，且无法判定具体倾倒水泥砂浆的业主，各方责任划分存在较大争议。司法干警多次上门调查做工作，组织物业、业主代表开展座谈，从法律的角度阐述“共用部分谁使用谁分摊”的原则，从情理角度劝说“邻里隔墙不隔心”，明确相关责任，探讨商定赔偿方案，最终11户居民们一致同意按照维修总价每户平摊4000元进行赔偿。