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永州市脑科医院:患者家属送锦旗 优质服务暖人心

红网时刻永州4月19日讯(通讯员 段芳艳)“你们认真负责的工作态度,让我们家属很是感动,真是帮了我们大忙了……”

近日,患者蒋某家属将一面写着“医德高尚 关怀备至”字样的锦旗,送到了永州市脑科医院,再三感谢副院长欧学军和八病区医护人员对病人蒋某的精心治疗及护理,使她病情好转,重拾信心。

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病人蒋某是一位有着30多年精神病史的患者,因幻觉妄想严重,曾多次在永州市脑科医院住院治疗。2021年2月下旬,蒋某因病情复发出现幻觉离家出走,家属多方寻找,直到3月3日在铁路公安及医院工作人员的协助下找回蒋某并再次送至永州市脑科医院住院治疗。

蒋某刚入院时头发蓬松,面如土色且情绪激动,不愿与人交往,对医护人员有很强的戒备心理,常常一个人坐在病床上不停的嘀咕,骂人。入院后,八病区医护人员帮助蒋某洗脸、理发、剪指甲、洗澡,医生肖志伟对她进行心理疏导,同时开展药物治疗,工娱治疗……经过医护人员40多天的努力,蒋某病情趋于稳定,脸上露出了笑容。

八病区主任蒋增说:“其实患者家属送锦旗只是永州市脑科医院医务人员用心守护患者健康的一个缩影。在锦旗的背后,闪耀着医院关爱病人、服务病人、维护病人权益的崇高精神和道德情操。”

锦旗是荣誉也是责任,是肯定更是鞭策。永州市脑科医院全体医务人员纷纷表示,今后将继续牢记“以人民健康为中心”的服务理念,用真心、爱心、诚心为患者提供优质的医疗服务,用精湛的技术守护患者的精神健康。

来源:红网

作者:段芳艳

编辑:王杨

本文为永州站原创文章,转载请附上原文出处链接和本声明。

本文链接:https://yz.rednet.cn/content/2021/04/19/9210320.html

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