座谈会现场。
红网时刻8月27日讯(记者 陈小婷 丁菲菲)为进一步推进公交行业行风建设,全面提高公交工作和服务满意度,8月27日,永州市公交公司召开行风建设座谈会,听取和征求社会各界对永州公交工作的意见和建议,这也是永州公交开展党史学习教育“我为群众办实事”实践活动的一项重要举措。市人大代表、政协委员、企业代表、网友代表及新闻媒体30余人受邀参加。
永州公交工作人员介绍梨子园公交职工驿站情况。
职工书屋。
座谈会前,与会人员来到梨子园公交职工驿站、永州市公交公司企业文化展厅及智能调度指挥中心参观。职工驿站的茶水间、休息室、职工书屋等,为车长们提供了一个舒适的休息场所,吃饭、喝茶、看书、坐按摩椅按摩,在这里可以缓解工作的疲劳。在智能调度指挥中心,通过大屏幕可以看到每一辆公交车内实时运行状况、行驶路线、实时位置、驾驶员等信息,能够及时发现问题并解决问题。
参观永州市公交公司企业文化展厅。
智能调度指挥中心。
“建议在火车站设置公交路线指示牌,这样群众出站后,要坐哪路公交车一目了然。”“社会上出现使用假老年证乘车的现象,建议在公交站点明显的地方对此类现象进行宣传。”……座谈会上,与会人员就公交公司员工保障、提升服务态度,车辆行驶安全、公交线路设置等各方各面,畅所欲言。
永州市公交公司党委书记、董事长王名杨表示,大家提的建议和意见符合实际、接地气,公交公司将全盘接收,能办即办、挂图作战,将建议和意见落实落地,不断优化公交公司的营运安全和服务,进一步提升群众满意度。同时,永州市公交公司将继续补短板、强弱项、增优势,努力做好本职工作,同时也希望大家一如既往的支持和监督永州公交工作的发展,多提建议和意见,推动市公交公司各项工作迈上新台阶。
永州市公交公司成立于2017年12月,目前,公司拥有绿色公交车756辆,拥有常规公交线路、BRT快线共40条,线路总长度超过671公里,年运营里程3800万公里,年客运量近1.5亿人次。经过三年的发展,在完成公交路网、加快设施建设、加强内部管理、改善服务品质等方面取得了一定的成绩。在全省率先实现了中心城区“绿色公交”全覆盖,通过首推公交“空乘式”服务和“微笑服务”,首推公交“车长制”,建设首批公交职工驿站等系列举措,不仅获得多项荣誉,而且市民满意度达到95%以上。
来源:红网
作者:陈小婷 丁菲菲
编辑:王杨
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