8月31日上午，永州市委副书记、政法委书记艾可知采取“四不两直”方式深入零陵区调研督导文明创建工作，市委二级巡视员伍军参加。

艾可知一行先后来到日升社区御珑苑小区、日升农贸市场和湖南科技学院，实地调研情况，现场听取群众声音。

在零陵区七里店街道日升社区，御珑苑小区乱挂乱晒、乱堆乱放、乱丢垃圾、垃圾清运不及时等现象严重，群众反映强烈；日升农贸市场，空地有污水，通道墙上有“牛皮癣”小广告，市场周边车辆乱停乱放，店铺店外经营严重；湖南科技学院，有的宿舍楼栋后面杂草丛生、楼道间杂物乱堆现象严重，校内机动车有乱停乱放现象。

对调研督导发现的问题，艾可知现场交办给相关部门，要求迅速整改到位。艾可知强调，文明创建是市委市政府为群众服务、提升群众满意度和获得感的重要举措，各级各部门要担起责任，始终把群众利益放在首位；要进一步压实各方责任，尤其是街道办事处和社区要主动担当作为，以御珑苑小区存在的问题为例，深入排查存在类似问题的小区和物业，对排查发现的问题不折不扣整改落实到位；要聚焦文明创建的短板弱项和薄弱环节，扎实开展专项整治，举一反三整改提升，确保文明创建各项工作有序有力推进。