红网时刻9月16日讯（通讯员 何少志 程欢）9月15日，道县清塘镇陈熊村村民熊为信要为自己办理医疗保险参保信息变更业务，一大早就来到村里的便民服务中心，在村代办员的指导下，不到半个小时就办好了。“现在我们到村里面来办事很方便，不用往外面跑，一次就能办好了。而且村干部服务态度也很好，我很满意。”熊为信如是说。

清塘镇陈熊村的便民服务中心依托永州市农村综合服务平台（城乡网格化）信息系统，可办理医疗保险金、银行取款等二十多项的业务，曾经需要去县城跑几个地方才能办理的业务，如今在村里就可以做到“网上办、就近办、一件事一次办”，真正实现“办事不出村”，让老百姓得到了实实在在的便利，如今服务中心也成为了全村最聚民心的地方。

为做好便民服务，陈熊村大力推进村级便民服务中心建设，配置专职人员，落实岗位责任制，提高为民办事能力，实行“一个窗口受理、一次性告知、一条龙服务、一站式办结”，所有服务项目按照要求在窗口受理、办理，并在承诺时限内完成，全力确保群众在最短的时间内办理需要办理事项，目前，陈熊村便民服务中心累计网上办结各类服务事项300余件。

“我们将继续主动靠前服务、上门服务，把提高服务质量与提升服务温度有机结合，真正做到为群众多办事、让群众少走路，让便民服务落到实处、延伸覆盖到每个家庭当中。”道县清塘镇陈熊村村支书陈晖表示。

道县积极探索基层政务服务深化延伸新举措，围绕“小事不出村，大事不出镇，服务不缺位”的理念，全力打造“一站式办理”村级便民服务中心，形成县、镇、村三级联动的便民服务体系，实现了让群众少跑腿 、让信息多跑路、群众办事更便捷的服务理念，得到了老百姓的一致好评。

同时，道县聚焦基层群众办事的“堵点”和“痛点”问题，不断优化村级便民服务中心软件、硬件设施，实现了群众从“跑断腿”到“最多跑一次”甚至“跑也不出村”的转变，让群众办理各项业务更方便、更快捷，增强了群众的获得感和幸福感，提升了群众满意度。