红网时刻12月23日讯(通讯员 何涛 唐海莲)12月21日,省卫健委老龄健康处组织评审专家组对道县中医医院“老年友善医疗机构”建设工作及成效进行了现场评估。县人大常委会副主任、卫健局党组书记何健,县人民政府副县长周丽等领导出席评审工作汇报会。
专家组首先听取了老年友善医疗机构建设情况汇报,随后现场查阅老年友善文化、服务、管理、老年患者住院病历等相关资料,并实地察看了急诊科、门诊部、老年病科、颐养中心的老年友善设施建设及院区老年友善文化建设等,访谈了陪检医务人员,电话咨询了多位老年患者(或其家属),了解老年患者的就诊就医满意度情况,对该院的老年友善医疗机构建设相关工作进行了深入、细致的现场评估和综合评议。
道县中医医院自5月份启动“老年友善医疗机构”建设以来,完善了老年门诊、住院病区便民设施,规范了老年友善管理,优化了老年人就医环境,设立了安宁疗护病房,开设了老年患者多学科会诊,开展了智慧医疗服务、为老志愿者服务、便民服务,建立了老年人就医绿色通道,从各方面为老年患者提供了更贴心的服务,切实提升了老人在就医过程中的体验感和满意度,营造了更好的爱老、助老、敬老社会氛围。
评审专家组对本次现场评估工作给予了充分肯定和高度评价,要求医院进一步抓好落实,以老年人需求为导向,持续提升老年友善医疗机构的服务质量和服务能力,推进老年友善理念在医院落地生根,为老年人提供更加便捷、优质、贴心的医疗服务。
来源:红网
作者:何涛 唐海莲
编辑:王杨
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