红网时刻新闻4月16日讯(通讯员 杨俊艳)4月13日,工行永州分行副行长黄晟、行长助理龙周松组织召开退役军人优待证发行工作推动会,市分行个人金融业务部、机构金融部、财务会计部、人力资源部、金融科技部主要负责人及相关业务人员参加会议。
会上,龙周松指出,退役军人优待证发放工作是一项光荣的政治任务,工商银行作为国有大行要全力以赴做好该项工作,全力打造退役军人服务首选银行。在营销过程中将优待证获客放在当前工作的首要位置,并通过退役军人服务,进一步加强银政、银军合作,建立与退役军人事务局及相关政府部门的良好关系,促进GBC联动。同时提出,市分行层面要加强营销走访,促进高层联动,并建立长效工作机制,强化部门联动,要将优待证发放作为常态化工作来开展;支行层面要压实工作责任,积极主动与当地退役军人服务中心、服务站点以及其他政府部门对接,摸清当地政策、人员数量和待遇发放规模,掌握优待证发放的全过程,把握工作要点,一行一策进行多元化推进,力争辖内市场份额。
黄晟针对下阶段的工作提出以下要求:一是提高站位,压实政治责任,继续发挥国有大行责任担当,依托自身服务和金融科技优势,为全市退役军人及其他优抚对象提供优质高效的金融服务;二是明确目标,加强组织推动,要明确2022年工行优待证发行量市场第一的目标不动摇,落实“一把手”责任制,市分行设立领导小组并下设工作专班,各支行成立工作小组,全力进行统筹推进;三是强化考核,加强激励政策,相关部门要尽快落实考核方案,明确费用配置和激励政策,在人、财、物方面为支行做好营销后勤保障,并确保营销成果落实到人;四是分类施策,筑牢客户基础,要根据各地区当地情况把控营销要点,制定差异化营销策略,发动各支行可利用的资源,确保各地区退役军人服务站的发卡份额,抢占市场先机,筑牢退役军人客群基础。
会上,机构金融业务部、个人金融业务部负责人分别就该项业务推动进展进行工作汇报,各相关部门负责人针对优待证当前各项重点、难点工作进行了深入讨论。
来源:红网
作者:杨俊艳
编辑:王杨
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