红网时刻新闻8月25日讯（通讯员 何英 陈霞）近年来，东安县检察院认真贯彻以人民为中心的司法理念，切实加强12309接待大厅、12309检察网和案件管理中心建设，着力打造文明接待窗口、检务公开窗口、执法服务窗口，促进了司法公信力和人民群众满意度的有效提升。该院在综治民调排名持续保持全省“第一方阵”。

着力把12309接待大厅打造成文明接待窗口。在检务公开栏和电子显示屏公布信访接待人员的工作职责、检察长接待日的时间、控告申诉方式、信访、申诉、国家赔偿办案流程等内容。认真落实检察长接待日制度，除在固定时间接访外，还组织约访和下访。对接访中发现的重大信访案件，实行领导挂牌督办。

着力把12309检察网打造成检务公开窗口。不断深化检务公开，推行阳光检务，以12309检察服务平台为载体，加大案件信息、公开法律文书发布力度，切实保障人民群众对检察工作的知情权、参与权和监督权，进一步规范司法行为、促进司法公正，增强检察机关司法办案透明度。2022年以来，共公开程序性信息334件、法律文书34件，发布重要案件信息12件。

着力把案件管理中心打造成执法服务窗口。案件管理中心统一负责案件受理、分流、移送、赃证物管理和律师阅卷等工作，在工作中，努力为案件当事人和律师提供案件查询服务，保障当事人对法律程序的知情权，保障律师依法行使诉讼权利，受到广泛好评。