红网时刻新闻9月5日讯（通讯员 张曦 陈卓远）如何让增量留抵退税精准直达？如何确保组合式减税降费政策落实落细？如何使纳税人收获感满满？这些问题都能在新田县税务局办税服务厅的早会和晚课上找到答案。

为打通税收政策落实的“最后一公里”，新田县税务局建立“早会+晚课”制度，推动学习高效化、规范化、常态化，不断提升税务人员业务能力和服务水平，做到以学促思、以思促行、以行促效，确保最新惠民政策落实落地。

早会与服务融合，学出便民春风

一日之计在于晨，早上八点，新田县办税大厅的工作人员已经在互相检查妆容着装，在排列整齐之后，早会正式开始。会上，工作人员们回顾学习内容、通报工作问题、探讨涉税热点问题、温习服务用语，用一个营养的“早餐”开启新的一天。每周一，大家还会轮流上前说说自己在服务过程中遇到的棘手难题及事后感悟，更有与纳税人交流的心得体会和办税趣事，让早会变得诙谐有趣的同时，也让同事们长长本事、避避深坑，提升为纳税人服务的技能及效能。

办税大厅人员早会整齐列队。

晚课与理论搭配，带出税务精兵

为第一时间掌握最新政策业务，每天下班后，新田县办税厅都会邀请税务业务骨干进行晚课培训，面对面解读政策、点对点演示流程、手把手教会操作，达到“今日学会一点，明日进步一点”的效果。同时根据培训内容，办税服务厅还会举行月度业务考试，同事们轮流出题，轮流监考，不仅夯实了学习基础，更提高了业务办理效率和服务质量。

办税大厅人员集体进行晚课培训。

打铁还需自身硬，下一步，新田县税务局办税服务厅将继续创新学习制度，发挥“早会+晚课”的先锋作用，以更扎实的业务功底和更饱满的工作热情，换取纳税人更满意的评价。