红网时刻新闻6月25日讯（通讯员 陶红星）6月24日，新田县委副书记、县长黄永英开展接访处访工作，面对面倾听群众诉求，现场协调解决信访问题。

当天，黄永英实地了解了信访群众反映的相关情况和问题的来龙去脉。随后前往县信访局接待来访群众，仔细查阅相关材料，并不时就具体问题向相关单位负责人询问核实，现场研究解决办法，明确化解路径和责任时限。

黄永英指出，信访工作是党和政府联系群众的桥梁和纽带，是检验政策成效、衡量干部作风的重要窗口。要牢固树立以人民为中心的发展思想，深入推进“321”信访工作机制落实，用心用情用力解决好群众急难愁盼问题。各级各部门要进一步提高政治站位，强化责任担当，把信访工作抓实抓细，切实把矛盾化解在基层、解决在萌芽状态。

黄永英要求，要构建大信访格局，完善县、乡、村三级联动工作体系，强化源头治理。要坚持问题导向，注重化解实效，针对每个信访案件的具体诉求深入调查研究，找准问题症结，依法按政策解决群众合理诉求。要加强统筹协调和跟踪督办，各相关单位要成立专班、协同发力，精准制定化解方案，确保信访事项取得实质性进展。同时，要举一反三，健全长效机制，推动从“解决一个问题”向“解决一类问题”转变，不断提升基层治理能力和水平，为全县高质量发展营造和谐稳定的社会环境。