红网时刻新闻8月18日讯（通讯员 周玉芬 易为）为兜牢民生保障底线，解决困难群众急难愁盼，日前，东安县紫溪市镇社工站联动新时代文明实践中心，对辖区一户困境低保家庭开展专业个案帮扶，传递民生温度。

服务对象59岁，为低保对象，重度瘫痪，完全丧失生活自理能力，需要长期服药控制病情。日常起居全部由配偶全天候贴身照料，家中无其他可代为照料的亲属。儿子虽已毕业，但暂无稳定收入，全家仅依靠低保金维持生计，家庭经济负担十分沉重。

社工入户开展综合评估，梳理出家庭存在居家照护能力不足、经济压力较大、照料者身心疲惫等现实难题。该家庭不符合医疗救助申报条件，社工协助整理材料申请临时救助，减轻医药开支带来的压力。同时联动新时代文明实践开展暖心慰问，送上米、油、牛奶、洗衣液、纸巾等生活用品，为家属开展心理疏导，科普卧床病人护理常识，缓解照护压力。

经过阶段性介入服务，该家庭现实困难得到有效缓解，家属心理状态有所改善，个案按规范流程办结，并做好后续回访安排。

下一步，紫溪市镇社工站将持续联动新时代文明实践中心，常态化摸排低保、重度残疾等困境家庭，做实政策帮扶与志愿关爱服务，筑牢基层民生保障防线。