红网时刻新闻9月2日讯（通讯员 兰季璇）近日，蓝山县民意评价工作推进会在蓝山县纪委监委综合会议室召开。

会议通报了民意评价相关问题线索处置情况以及7月以来网络舆情、检举控告工作情况，相关责任单位围绕指标短板、存在问题逐一作剖析汇报。

会议强调，要认清形势，切实增强做好民意评价工作的紧迫感，坚决摒弃“重办结、轻质量、轻评价”的敷衍思想；要聚焦靶向，全力打好集中整治攻坚战，坚决扭转当前热线民意评价局面；要严明纪律，压紧压实各方履职责任，确保各项部署落地见效。会议督促相关职能部门务必清醒认识到，12345热线是民生“晴雨表”、作风“试金石”，程序性办结不等于实质性办好、办结率高不等于群众满意度高，必须彻底扭转重流程、轻实效，重办结、轻服务的错误导向，真正把群众诉求办实、办好、办到位，通过多方协同联动，民意评价工作质效持续优化，切实把工作成效转化为群众看得见、摸得着的获得感。

下一步，蓝山县纪委监委将民意评价工作作为政治监督重要内容，坚持问题导向、从严问责导向、全方位压实热线工作责任，对失职失责、推诿扯皮的严肃追责问责，以严的纪律、实的作风推动全县民意评价工作提质增效。