红网时刻新闻2月9日讯（通讯员 蒋凯）近年来，为践行国有银行社会责任，以实际行动生动诠释“金融为民”的深刻内涵，邮储银行永州市分行始终牢记服务“三农”、城乡居民和中小企业的定位，持续开展财富周周讲服务活动，锚定打造差异化竞争优势，将普惠金融与民生服务深度融合，构建金融服务新生态。

服务更高效

为了客户带来更好的体验，邮储银行永州市分行2025年内完成了5家营业网点装修焕新升级，升级了网点对外形象。同时，以精细化管理做实服务细节，分行的网点内新增便民雨具、老花镜及残障人士无障碍通道等设施，从等候区的饮水供应到业务办理的流程优化，每一处细节都彰显“以人为本”理念。

依托网点覆盖广的优势，分行开展的财富周周讲服务活动以每周固定时段为核心模式，在辖内33家自营网点精准落地，活动聚焦民生金融需求，常态化开展金融知识微讲座，围绕存款、理财、征信等热点话题答疑解惑，让专业金融知识变得通俗易懂，通过丰富的便民活动，吸引客户到店体验。在活动内容方面，针对电信诈骗、养老诈骗开展反诈防骗科普，邮储银行永州市分行的工作人员利用开展财富周周讲服务活动的契机通过真实案例讲解、互动问答、情景模拟的形式，向到店参与活动的客户群体传授防范技巧，帮助客户筑牢财产安全防线。活动不仅提升了全民金融素养，更帮助居民规避了金融风险。

守护夕阳红

邮储银行永州市分行深刻理解“以客户为中心”的服务宗旨，财富周周讲服务活动坚持让服务更贴合客户需求，在做好网点厅堂活动的基础上，针对老年客群集中的社区，进行外拓宣传服务，开展养老金融咨询、手机银行使用等专属服务；联合属地社区开展爱心义诊等公益活动，让金融服务与民生服务深度融合，使普惠金融政策触达更广泛的客群，让银行的金融支持真正惠及普通民众，活动迅速收获群众广泛认可。

下一步，邮储银行永州市分行将进一步优化活动体系，围绕老年客群、新市民等群体，实现服务更精准的新格局，打造具有邮储银行特色的服务品牌，营造健康有序的金融环境，以可持续的金融服务助力地方发展。