红网时刻新闻4月21日讯（通讯员 唐亚文）民有所呼，我有所应。近日，针对群众反映的九嶷大桥下环境脏乱、雨天泥浆淤积、人行道破损及雨水篦子堵塞，严重影响市民休闲出行问题，永州市城管局坚持从实际出发，积极响应群众呼声，迅速组织永州市市政维护站对九嶷大桥下区域开展全面平整清洁作业，用高效行动解决群众急难愁盼问题，切实把为民办实事落到实处。

施工人员在九嶷大桥下面维修破损路面。

施工现场，机械轰鸣，工作人员挥汗如雨，全面清理区域内各类垃圾杂物，对凹凸不平的地面进行平整硬化，同时细致疏通堵塞的雨水篦子。经过全面治理，九嶷大桥下环境焕然一新，原本杂乱的场地变得干净整洁、地面平整，雨天泥浆淤积、出行不便的问题得到彻底解决，环卫清扫作业也更加便捷高效。

不少路过的市民看到整治后的整洁环境，纷纷为城管部门的快速响应、高效处置点赞。“之前一下雨，这里泥浆多得没法下脚，看到你们来整治了，以后下雨再也不用担心泥浆溅一身了，真是解了我们的大难题，太感谢了！”正在现场散步的市民李阿姨看着工作人员高兴地说道。

2025年以来，永州市城管局结合“城管进社区”活动，建立市容环境快速反应机制，围绕市政、供水、燃气、园林、亮化等群众投诉问题，做到“接诉即办，未诉先办”，大幅提高市容环境问题处置效率。2026年一季度，受理有效事件8072件，已结案8060件，结案率99.85%。永州城管以实际行动用心用情解决群众身边的小事、实事，不断提升城市精细化管理水平，为广大市民打造宜居城市生活环境。