红网时刻新闻4月23日讯(通讯员 何珣 罗丹)“以前高龄补贴年审要自己跑到社区填资料、照相,折腾大半天;现在好了,工作人员上门来操作,现场确认下我们的健康状态就行了,什么资料都不用填,足不出户就搞好了!”近日,新田县龙泉街道高龄老人王大爷看着上门服务的社区工作人员高兴地说道。
高龄补贴是惠及老年群体的重要民生工程,年审工作则是确保补贴精准发放、防范资金流失的关键环节。以往,高龄补贴年审需老年人或其家属填写年审表并附上相关的证明资料,到村(社区)或乡镇政务服务中心现场办理,不仅流程繁琐,还让行动不便、独居、空巢的高龄老人倍感困扰,部分异地居住的老人更是要专程返乡办理,耗时又费力,也曾出现过因流程复杂导致部分老人逾期未年审、补贴暂停发放的情况。
为切实解决这一民生痛点,2026年以来,新田县民政部门创新推出高龄补贴“无感年审”服务模式,推动年审工作从“群众主动办”向“政府主动办”转变,从“烦琐跑腿办”向“便捷高效办”升级。年审中,工作人员通过走访比对,发现并整改了老人信息变更不及时、补贴动态调整滞后等30余起问题,确保补贴“应享尽享、应退尽退”,保障民生资金安全。这项服务既提升了社区便民服务水平,也强化了部门精准监管力度。
“政府真是把民生实事办在了我们心坎上,让我们老年人感受到了实实在在的便利和温暖。”“无感年审”便民举措实施以来,不少老人及家属都十分认可。截至目前,新田县已完成全县高龄老人补贴年审工作,年审覆盖率达99%以上,其中上门服务高龄老人800余人次,整改各类动态调整不及时问题30余起,群众满意度达98%以上。
下一步,新田县将持续优化服务流程,进一步完善跨部门数据共享机制,健全高龄补贴动态管理体系,及时解决年审工作中发现的问题,不断提升养老服务精细化、智能化水平,用更便捷、更贴心、更高效的服务,守护好高龄老人的幸福晚年,让民生暖阳照亮每一位老人的生活。
来源:红网
作者:何珣
编辑:陈小婷
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