红网时刻新闻11月18日讯 11月2日,一场突来的新冠肺炎疫情,零陵城区被迫“静”了下来,农业银行辖内6个网点全部临时停业。农行零陵支行做好自身防疫工作下,积极响应政府号召报名志愿者服务活动。在静默管理下,企业停工停产,老百姓足不出户,农行零陵支行想民众之所想,急民众之所急,奋勇担当、贴心服务,努力做到疫情期间金融服务不断档、暖心助力共抗疫。
暖心助力共抗疫
面对突如其来的疫情,农行零陵支行党委高度重视,及时召开会议商讨疫情防控工作,并对工作进行周密部署。班子所有人员留守支行轮流值班,组织青年员工帮扶潇湘门社区和农行小区疫情防控志愿者服务活动。每天早上6点从居住地步行到小区执勤直至凌晨,不停穿梭在小区居民楼之间,维护好小区人员秩序。积极协助医护人员在所辖社区挨家挨户上门做核酸工作,以实际行动暖心助力抗疫。
线上服务解“燃”愁
受疫情影响,居民足不出户,天然气充值问题引起老百姓焦虑。农行零陵支行积极与湘投燃气(永州)有限公司协调合作,及时共同发布零陵城区燃气线上缴费告知书,并制作和发布“农行掌银缴湘投燃气费方法”的微信视频和抖音短视频,通过微信朋友圈、工作群、抖音等多种渠道流转,浏览人数达3万多人,转发400多余次,实实在在解决了居民的“燃”眉之急。
积极对接解难题
在疫情期间,面对工业园企业停工停产,农行零陵支行协调留守人员按照本月到期信贷客户,逐户与客户对接,最大限度为受疫情影响客户提供展期和续贷业务,免除客户的后顾之忧,全力支持企业复工复产。
疫情无情,服务有情。农行零陵支行停业不停岗,隔离不隔爱,用行动诠释责任,以责任彰显担当。我们坚信,我们一定会打赢这场攻坚战。
来源:红网
作者:农业银行零陵支行
编辑:陈小婷
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