红网时刻新闻12月21日讯（通讯员 王永红）外卖快递骑手只需要用手机扫描“智能换电柜”的二维码，在不到一分钟内就可以更换好充满电的锂电池，这就是中国铁塔永州分公司提供的轻松便捷“换电业务”。自2020年以来，中国铁塔永州分公司在市区开展了“铁塔换电业务”，为骑手提供一套可更换电池的智能充电系统。

中国铁塔永州分公司换电业务负责人王凯介绍，目前在永州市区共建设安装了33台智能换电柜，每隔2公里布放了一个点，骑手每骑行三到五分钟就能够方便地换电。

外卖快递骑手交通工具以摩托车和电动车为主，以前他们采用传统的充电方式 ，不仅充电时间长，而且存在较大的安全隐患，现在采用“铁塔换电”操作简单快捷，同时消除了充电的安全隐患，为外卖快递骑手节约了大量自主充电的时间，提高了他们配送效率和工资收入。骑手李某介绍以前充电要五、六个小时，而且没人看管，这样很容易产生隐患。骑手王某说“铁塔换电”操作便捷特别地快，拿一个空电池进去，换一个充满的电池出来，不到四十秒，给我们提供了很大的便利。

为了解决充电安全和后续服务等问题，中国铁塔永州分公司采用了物联网技术。同时开通了服务热线，及时听取解决骑手使用充电业务的反馈和投诉。中国铁塔永州分公司换电业务负责人王凯介绍通过物联网技术，我们在后台能够看到每一个智能换电柜和每块电池的运行状态，能够最大程度地保障骑手的用电安全。

中国铁塔永州分公司自2020年开展铁塔换电业务以来，为美团、闪送、饿了么等多家外卖企业骑手提供换电务业，骑手累计使用“铁塔换电”业务超150万次。