红网时刻新闻12月3日讯（通讯员 蒋家龙 唐晓波）“通过培训考试，拿到了政务服务综合窗口办事员等级证书，今后我将以更高标准要求自己，把窗口服务工作完成得更好。”12月1日，江永县政务服务中心综合窗口工作人员李小英如是说。

为积极响应人社部发布的将行政办事员（政务服务综合窗口办事员）纳入国家职业技能目录，并在全国范围内统一开展业务理论测试的通知，江永县政务服务中心立足自身实际和发展需要，深入推进窗口人员职业化、标准化发展，积极鼓励综合窗口人员加强学习，促进政务业务能力水平有效提升。

今年以来，江永县第一批政务服务大厅综合窗口与自来水公司办事窗口的30余名工作人员，报名参与了企业登记、营商环境、互联网+政务服务、政务礼仪、政府信息公开等11项内容课程的学习，并成功通过2022年全国行政办事员（政务服务综合窗口办事员）职业技术水平考试，取得行政办事员从业资格，成为江永县首批“持证上岗”的行政办事员。“持证上岗”为进一步规范窗口人员的职业行为准则提供了参考，激发了综合窗口工作人员的学习热情，利于提高礼仪素养，提升职业技能，确保综合窗口人员能力素质满足岗位需求。

江永县政务服务中心将结合窗口服务实际，持续推进政务服务中心工作人员职业技能化培训，不断增强窗口服务人员队伍专业性，常态化推动窗口工作人员“持证上岗”，助推江永县政务服务工作标准化规范化便利化高质量发展，持续优化提升营商环境，为企业和群众提供更加高效便捷、规范优质的政务服务。