红网时刻新闻7月20日讯（通讯员 宋兵）时值盛夏，每年的暑假都会有许多小朋友来永州市中医医院割包皮，外科医生们对此也早就驾轻就熟。但是小朋友和成人相比，本就要特殊一些，对于疼痛和恐惧，他们时常用大哭来发泄心中的情绪，家长对于这种情况又心疼又无奈。

好在外科的医护们对于这种情况也早就积累了丰富的经验，护士轻言安慰，用鼓励和夸赞让小朋友慢慢转移了注意力。亲切的笑容，不急不缓的安慰和温和的话语成功地安抚住了小朋友，而医生的精湛技术，也将小朋友的痛苦降到最低。

手术快速做完，家长也松了一口气，小朋友一改术前的哭闹，甚至还能安慰家长：“真的不疼！”但是经验丰富的医护们知道，这只是开始，虽然手术结束了，恢复期还有难题。

小朋友如厕时也会有疼痛感，睡觉的时候也不能很好地保持一个姿势，这并不利于他们的术后恢复。但外科的医护们也早就想出了自己的解决办法，那就是用带有特殊防具的内裤将下体支撑起来，这样就不会压迫到伤口了。

家长对此表示十分惊喜，他们没想到医护们连这样的细节都能注意到并帮他们解决。小朋友出院的那天，脸上也没有了刚来医院时的恐惧和不安，扬起了自信而活泼的笑容。

“真的谢谢你们，你们不仅专业，还特别能为病人着想！”家长对这次小朋友的割包皮之旅十分满意。

外科的医护们听了家长的话，笑着摆摆手：“这是我们应该做的。”

的确，卓越服务，不仅仅只是一句口号而已，更需要医护们从心底去践行。先病人之忧而忧，后病人之乐而乐。只有这样用心去站在患者的角度思考问题，才能在整个治疗过程中让患者体会到更优质的服务和更贴心的关怀。