红网时刻新闻7月6日讯(通讯员 张黎艳)日前,永州市中医医院卓越服务行动工作考核小组组织开展了第五次卓越服务行动专项督查,分别对卓越管理、卓越医疗、卓越护理及卓越人文共四个方面的月重点工作任务指标完成情况进行了检查。本次检查内容为6月份考核任务指标完成情况,按一类(临床科室)、二类科室(医技科室及行政后勤部门)分批进行考核,按“优秀、良好、及格、不及格”等次进行评价。
经查,大部分科室工作推进有序,其中部分科室成效较突出,也存在少数科室工作进度欠佳,其中考核结果为“优秀”共计13个科室,排名前三名的分别为一站式服务中心、总务部、内一科,医院将颁发“卓越服务奖”流动红旗以示鼓励。
督查结束后组织召开了卓越服务行动工作推进会,会议对前期工作情况进行分析梳理,总结成效,指出不足与短板,并就下月工作进行研究讨论,做好安排部署,明确重点任务和考核指标。
院长邓阳春指出,自行动启动以来,在大家的共同努力下,医院在提升服务品质方面取得了一定的成效,希望大家在创新有效举措方面还需集思广义,确保行动推进顺利高效。
分管副院长陈政指出,下一步,医院将全力推进10S管理,着重提升职工素养,强化打造诊疗提质工程,希望各科负责人认真履职,率先垂范,带领科室团队扎实推进工作,推动医院服务能力持续提升。
来源:红网
作者:张黎艳
编辑:陈小婷
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