红网时刻新闻9月19日讯（通讯员 龚春锋 何齐）为深入贯彻落实习近平法治思想，坚持人民至上，探索新时代“枫桥经验”，用心用情纾解人民群众“急难愁盼”，坚持高质高效办好每一个信访案件，9月14日，道县人民检察院党组书记、检察长曲军一行到联系乡镇道县四马桥镇坐班接访。

接访当中，曲军对四马桥镇的信访情况及处访情况进行调研，并提出要求。

曲军要求，对于群众的任何诉求，不能简单机械地走程序，要从多方面考虑信访人的诉求，做到接待有热心，处理有耐心。努力把矛盾化解在萌芽状态，让办理的信访案件既有法律的尺度，又要有司法的温度。

随后，曲军与乡镇处访人员进行普法宣传，分享化解矛盾纠纷的技巧及经验，助力乡镇提升普法能力，强健普法队伍，推动普法强基与社会治理融合，增强全民法治意识，形成“办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法”的良好法治环境。

下一步，道县检察院将立足检察职能，坚持检察长下访、预约接访，充分发挥“关键少数”的“关键作用”，“一把手”既“挂帅”又“出征”，有效推动信访积案的化解，把矛盾纠纷化解在基层、把症结难题解决在首次，做到信访案件事事有回音，件件有着落。