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道县:“6S”助推医院精益管理 增强群众获得感

红网时刻新闻2月15日讯(通讯员 周树君 何芳 周宇)“人民医院‘6S’的规范管理带来优质高效服务、舒适安全的诊疗环境,非常值得我们学习!”2月14日,带队前来道县人民医院学习“6S”管理经验的兄弟医院院长杨列顺感慨道。

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“6S”管理是现代企业行之有效的管理理念和方法,推行以整理(SEIRI)、整顿(SEITON)、清扫(SEISO)、清洁(SEIKETSU)、素养(SHITSUKE)、安全(SECURITY)为主要内容。自2019年8月道县人民医院启动“6S”精益管理以来,坚持改革与改善相结合,先后出台多项改进医疗服务措施,实行“样板先行、全员参与”,做到环境改变、成本节约、流程改进、素养提升、服务改善、管理科学。经全体医务人员共同努力,已全面完成6.7万平方米无死角打造、59个科室改造、2681个亮点缔造,目前已进入维持管理升级。

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道县人民医院负责人表示,“6S”管理对医院内强素质、外塑形象,提升综合管理水平和竞争能力起着积极作用。通过“6S”规范化管理,就诊环境明显改观,作业流程持续优化,资源浪费逐步减少,提高了工作效率,降低人员成本,保证医疗质量安全,注重品质服务,持续改善医疗服务,切实增强群众就医获得感。

来源:红网

作者:周树君 何芳 周宇

编辑:王杨

本文为永州站原创文章,转载请附上原文出处链接和本声明。

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