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建行永州市分行:银行服务无小事 拾金不昧暖人心

红网时刻新闻2月9日讯(通讯员 骆茜)近日,建行永州湘永路支行收到客户唐先生送来的表扬信,对该行员工拾金不昧的行为表示真挚的感谢。

“你们给我打电话的时候,我也不太清楚情况,家里办大事,忙晕了,当天具体有多少钱,我也没个数。真不知道该如何表达我的感谢之情,就给你们写一封表扬信!”唐先生不停的对工作人员称赞说道。

节后开工第一天,该行保洁员在营业厅清理窗口垃圾桶时,发现一个不起眼的行李袋,里面竟有一万块钱。当时网点还未开始营业,应该是客户在大年三十办理业务时落下的。考虑到客户肯定非常着急,营运主管立即放下手里工作,查看当天柜台监控,找到失主后,又通过调取业务流水,快速与客户取得了联系,经过确认后将失物完璧归还。唐先生对该行员工认真负责的工作态度和优质的服务予以高度赞扬,并再次表示感谢。

服务,不仅是一种能力,更是一种美德。建设银行将继续弘扬这一传统美德,秉承以客户为中心的服务理念,积极践行国有大行的社会责任,为广大客户提供更加优质的金融服务。

来源:红网

作者:骆茜

编辑:陈小婷

本文为永州站原创文章,转载请附上原文出处链接和本声明。

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