红网时刻新闻2月2日讯（通讯员 雷伊凡）1月29日，道县公安局收到了群众唐苟喜先生送来的一封感谢信，近70岁的唐先生在信中说道，“我一辈子遇上了很多事，从来没有遇到像我们道县这么好的警察，这么为普通老百姓着想。”字里行间里满是对道县公安民警服务群众的由衷认可和赞美。

事情还要从过年前说起，2022年12月13日，唐先生骑电动车在去寿雁镇赶集的路上，不小心刮擦了一部小汽车，因双方协商无果，车主要求报警处理。而现场的其他人七嘴八舌地说：“若交警来了，最低都要赔偿1000元，还要扣押电动车、罚款等等。”给唐先生造成了很大的心理压力，于是唐先生便向车主提出赔偿800元了事算了，而车主不同意，坚持要交警来处理。待寿雁镇交警中队值班民警来到现场，仔细了解情况后，随即进行调解，由于刮擦并不严重，经民警调解后，双方顺利达成赔偿协议，唐先生仅赔偿车主300元修理费，事故得到了圆满解决。

2023年春节前几天，唐先生在梅花镇自家果园养的几只狗不见了，误以为被人偷了，就拨打了110报警，后发现狗没有被偷，因误报警而感到愧疚和恐慌，怕遭到民警斥责和处罚的唐先生再次拨打110，联系上已出警马上到现场的陈树湘派出所民警说：“狗没丢，因心急，错报警了，对不起！”而民警亲切地回答：“为人民群众服务，是我们的工作职责。”由于对这两件事的亲身体验，唐先生在感谢信中由衷地赞叹：“现在的道县公安队伍思想、行为、作风这么好，处理问题这么快，使我们老百姓的生产、生活，安稳安心，真是太好了！”

看得见的感谢信，看不见的初心坚守，普普通通的一封信，朴实无华的一段话，一字一句勾勒出道县公安局民警为群众办实事的暖心画面，体现出人民警察对人民群众服务的一片真心真情！