红网时刻新闻5月5日讯（通讯员 陈学华 姜雅兰）5月4日上午，东安县委书记唐何来到县信访局接待信访群众，面对面倾听群众心声，协调解决群众信访诉求。县人大常委会副主任唐新柱，副县长、公安局长宋志勇参加。

此次接待的信访群众，主要是要求尽快办理不动产证的舜皇城业主和要求解决村民出行的石期市镇竹洲村民。接访中，唐何认真倾听、仔细记录信访人员的诉求事项，并与相关部门负责人一起研究解决办法。对于事实清楚、责任明晰的群众诉求，唐何依据相关法规政策，现场提出处理意见，并要求责任单位限期整改解决。

唐何指出，信访问题关系群众切身利益，又关系社会大局稳定。各相关部门和各个乡镇要严格落实主体责任，坚持问题导向，针对矛盾问题，提出相应解决的办法和意见，把群众的合理诉求跟踪督办落实到位，让老百姓安心、放心。要满怀责任感和真情为群众办实事、解难题，真正把信访工作做到群众心坎上。

唐何指出，信访工作是市里部署的“政法三大重点工作”之一。各相关部门必须高度重视，高位推动，面对群众的合理诉求，及时有效地解决问题。要举一反三，坚持以人民为中心，站在群众的角度看问题，将心比心，换位思考，切实解决好群众担心的问题，不断提升人民群众获得感、幸福感和满意度。