红网时刻新闻10月19日讯（通讯员 刘力曼）为更好地满足公众需求，中国人民银行将2023年以来发行的普通纪念币余量部分再次面向社会公众开展兑换。邮储银行永州市分行作为人民银行指定的预约兑换机构之一，为做好2023年贺岁、世界文化和自然遗产——黄山、世界文化和自然遗产——峨眉山-乐山大佛、三江源国家公园、大熊猫国家公园普通纪念币等五种普通纪念币余量兑换工作做出了周密部署，精确安排，确保预约兑换工作顺利进行。

高度重视，加大宣传力度。永州市分行高度重视本次余量纪念币兑换工作，结合网点客流量、业务高峰期等实际情况，通过公示海报、微信公众号、手机银行等渠道多方位宣传公布余量预约兑换工作相关事项安排，让公众提前知晓纪念币的预约、兑换情况。

合理安排，提升工作效能。永州市分行下辖网点严格遵守普通纪念币发行的各项规定，明确相关责任、合规办理业务、规范操作流程，现场采取了分时段、分批次、分人数的现场兑换工作措施，提高工作效率。兑换期间，安排专人在营业大厅疏导客户，维持秩序，以确保日常业务与兑换服务安全有效运行。

专柜兑换，彰显服务温度。永州市分行营业部增设高柜兑换专口，大堂经理第一时间对纪念币兑换客户进行分流，安排至休息区等待，在客户等候期间，为客户提供“一杯水”服务，工作人员热情耐心，让客户体验到了我行贴心化的服务，用实际行动向广大金融消费者彰显了邮储银行金融服务的暖心、温心、爱心的“三心”服务温度。

在邮储银行永州市分行员工的共同努力下，2023年以来发行的普通纪念币余量预约兑换工作有序开展、顺利实施。下一步，邮储银行永州市分行将继续秉承以客户为中心的服务理念，为广大客户做好金融服务工作，践行社会责任，体现邮储担当。