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道县:“企呼园应”解难题 “接诉即办”显担当

红网时刻新闻11月18日讯(通讯员 谢万波 黄遥 毛玲)今年来,道县高新区全面贯彻落实省委省政府、市委市政府决策部署和县委县政府工作安排,全力打好优化环境持久仗,创新开展“企呼园应 接诉即办”活动,有力支撑了园区经济高质量发展。

常态化开展“企业接待日”,每周三县委县政府主要领导轮流到工人俱乐部坐班,接待来访企业家,与企业家畅谈发展思路,为企业纾困解难。全面实施“一家企业(项目)、一名县级领导、一名管委会班子成员、一名企业联系人、一套时间任务计划”的“五个一”工作机制,及时收集处理企业发展中出现的困难和问题。

道县高新区在全员联企基础上推动出台了《道县开展县级领导常态化联系服务企业工作方案》,进一步量化服务企业时所需的“五必看、六必问”,重点帮助解决企业关注的“七用一排一物流”等九个建设和经营要素保障问题,确保靶向施策、精准发力。

同时,依托智慧督考和协同办公平台,对企业反映的问题和困难,实行分类处置、及时转办。园区能依据政策作出答复和解决的即收即办、马上办结、当天回复。对不能即时答复和解决的问题分析汇总及时精准派单,定承办单位、责任县级领导、处理时限,确保第一时间转办和督查,形成工作合力,全力推进企业问题的解决,确保企业反映问题“件件有回音、事事有着落”。

通过活动的开展,道县高新区累计收集企业反馈问题178件,回访满意率97%以上。下一步,高新区将不断创新举措、优化服务,积极为园区办实事、办好事、办身边事,进一步提高诉求响应率、解决率、满意率,以实际行动推动企业增产增效和园区高质量发展。


来源:红网

作者:谢万波 黄遥 毛玲

编辑:周纯

本文为永州站原创文章,转载请附上原文出处链接和本声明。

本文链接:https://yz.rednet.cn/content/646755/52/13272240.html

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