红网时刻新闻11月27日讯（见习记者 左伊杨 通讯员 吴勇）今年以来，东安县以“比创争”活动为契机，创新工作新思路，全力当好“四员”，着力在提升群众获得感和满意度上下功夫，真正把工作做到群众心坎上。其中以南桥镇为典例。

当好矛盾纠纷“调解员”。组织人民调解员开展矛盾纠纷排查化解活动，重点排查化解家庭婚姻、邻里纠纷等矛盾纠纷，真正做到“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”，增强群众获得感、安全感和幸福感。截至目前，共调解矛盾纠纷106件，调解成功率达98%以上。

当好法律常识“宣传员”。组织法律明白人、法律顾问等普法宣传员深入到村，通过现场法律宣讲、解答法律咨询、发放宣传资料等方式，突出宣传与群众生活息息相关的法律法规，切实让法律走到群众身边，走进群众心里。

当好特殊群体“教导员”。全面开展社区矫正对象、安置帮教对象等走访帮扶活动，组织工作人员深入“特殊人群”家庭走访，详细了解他们的家庭情况、生活状况和思想动态，对经济有困难、就业无门路、认知水平低、自主能力弱等开展全面排查，努力使风险隐患得到及时化解，同时帮助生活困难的家庭申请生活救助，为其提供力所能及的帮助。

当好服务民生“联络员”。充分发挥人民调解员、普法志愿者、网格员等扎根基层、贴近群众的优势，组织他们深入群众家中，构建直达群众家门口的民声呼应“快速通道”，及时解决群众的急难愁盼问题，把党和政府的温暖传递到千家万户，把惠民政策宣讲到基层一线，提高群众对工作的满意度，助力平安建设。