红网时刻新闻11月1日讯（通讯员 谢万波 何圣文）10月31日，道县不动产登记中心工作人员接到一起特殊的申请，家住道县人民医院年近90高龄的刘姥爷申请将自己的房产依法转让给他人。他表示，因行动不便无法前往窗口完成面签过户登记手续，请求工作人员上门为其办理服务。

工作人员详细了解情况后当即汇报给有关领导，道县不动产登记中心当天就委派工作人员上门为其办理不动产转移登记面签手续。工作人员到达现场核实相关人员身份信息，按照相关流程确认无误后，1个小时完成了签字确认，并全程进行录像拍照留存，顺利解决了刘姥爷的实际困难。

今年来，道县不动产登记中心始终践行“为人民服务”的工作理念，不断优化营商环境，创新登记服务举措，扎实开展“湘登记·暖民心”服务。坚持以“群众为中心”的服务精神，聚焦老弱病残孕等特殊群众的办证问题，主动走进群众家门，不断推进不动产服务下沉和外延，将服务窗口搬到群众“家门口”，今年以来，党员先锋队开展上门服务60余次。建立企业不动产登记“一件事一次办”模式，精准服务企业，助推企业高质量发展，激发企业市场活力，优化营商环境。实行不动产登记压缩办结模式，实现查解封登记、注销登记、查询业务即时办结，抵押登记1个工作日、首次登记和转移登记2个工作日内办结，大大增强了办事群众和企业的获得感、幸福感和满意度。