红网时刻新闻12月20日讯（通讯员 向东飞）近年来，邮储银行永州市分行不断加快数字化转型步伐，打破营业厅窗口服务瓶颈，通过移动展业设备将网点服务延伸至社区、企业、市场等金融服务场景，将客户现场变成移动展业厅堂，为客户提供高效、便捷、安全、暖心金融服务。
近日，永州市零陵区珠山镇湘桂医院医护人员由于工作繁重，无法前往银行办理工资卡，但医院亟待发放工资，邮储银行永州市分行获知这一情况后，本着急客户之所急的服务理念，立即组织人员携带移动展业设备上门为医护人员办理开卡业务，为其解决“薪愁”难题，在办卡的同时，工作人员细心地解答了医护人员提出的疑问，主动普及防范非法集资、防诈骗等金融知识，提升医护人员风险防范意识，大家对邮储银行暖心的上门服务称赞不已。
通过“上门服务”将柜台服务延伸，解决客户没有时间、路途遥远、身体不便等问题，让客户享受到和窗口同样的金融服务，是邮储银行永州市分行人性化服务的一个缩影。下阶段，邮储银行永州市分行将持续以客户需求为出发点，着力提升金融服务水平，以建设客户满意的银行为目标，切实履行社会责任，打造有温度的暖心银行。
来源：红网
作者：向东飞
编辑：陈小婷
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