红网时刻新闻7月5日讯（通讯员 杨鲲）近年来，社会老龄化问题日益突出，许多老人由于年老体弱，行动不便，需要社会各界人士的关注和帮助，近日，永州市第四人民医院副院长李八统携零陵区语言残疾鉴定专家罗锦娇一行到邮亭圩敬老院为行动不便患者协助办理残疾证。

在敬老院，永州市第四人民医院团队与老人们亲切交流，了解他们的身体状况和生活需求。针对行动不便的患者，详细询问了他们的病史、症状和康复情况，为每一位患者制定了个性化的诊疗方案。同时，还向敬老院工作人员介绍了残疾证办理的相关政策和流程，耐心倾听患者的叙述，严格按照残疾人评定标准进行医学鉴定评残，认真核实相关资料，确保每一个环节都符合政策要求，为患者提供了专业的指导和建议。

残疾证“零距离”办理对于这些行动不便的老年人来说，不仅是一种保障，更是一种关爱。让行动不便的患者感受到专家在身边，为残疾人及家属节省了大量的时间和费用，解决了残疾人办证难的问题。减轻了残疾人及家庭的办证负担，将评残模式由“你上来”变为“我下去”，把办证“大窗口”搬到残疾人“家门口”，打通了服务群众的“最后一公里”，实现了“零距离”贴心服务。

通过这次“零距离”服务，永州市第四人民医院再次展现了其在医疗服务领域的专业实力和社会责任。这不仅为当地群众提供了更优质的医疗服务，同时也提醒了广大医护人员，要时刻关注患者的需求，不断提高自己的专业素养和服务意识，为患者提供更好的医疗服务。