红网时刻新闻8月27日讯（通讯员 刘慧迪 记者 左伊杨）为进一步深化“放管服”改革、优化营商环境，今年以来，东安县始终坚持以企业群众满意为出发点和落脚点，把“自己办”变为“帮你办”，通过实实在在的举措和服务，扎实推进帮办代办服务走深走实。其中以紫溪市镇为典例。
“靠前服务”有温度。紫溪市镇通过组建一支专业帮办代办队伍，将帮办代办等服务前置窗口外，为办事群众提供咨询导办、服务引导、一次性告知、资料预审、表格填写等服务，确保一次申报成功、一次审核通过，实现“最多跑一次”办结业务。
“下沉服务”有深度。深入开展政务服务进企业、进家庭行动，通过实地走访、现场调研、服务下沉、上门服务等多种方式，为企业群众提供保姆式“一对一”贴心帮办代办服务，努力构建主动型为民服务模式，有效满足各类市场主体和群众的办事需求。
“能力提升”有高度。围绕帮办代办工作基本原则、服务范围、服务流程、服务方式等内容，定期进行业务和服务礼仪学习，确保工作人员对高频事项熟练掌握、精准操作，其他事项应知应会，全力打造“能办事、会办事、办成事”的人民“勤务员”。
来源：红网
作者：刘慧迪 左伊杨
编辑：王杨
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