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邮储银行永州市分行:贴心服务为爱加“邮”

红网时刻新闻9月18日讯(通讯员 向东飞)“现在的天气还是非常炎热,我每次清扫后全身就会被汗水湿透,感谢邮储银行的‘邮爱驿站’,为我们这些户外工作者提供了休息的地方,能够补充饮用水,吹下空调,有时做事不小心身上有点小伤,还提供药品,实在是太贴心了!”负责永州市零陵区芝山北路路段环卫工作的王先生提起邮储银行永州市分行营业网点的“邮爱驿站”满口称赞。

伏去迎秋老虎天,风吹热浪柳含烟。夏末初秋,持续高温,永州市的街头巷尾到处弥漫着阵阵热浪,“邮爱驿站”为广大群众提供着丝丝凉意与贴心关怀。近年来,邮储银行永州市分行积极践行金融为民的理念,把满足广大人民对美好生活的向往作为金融服务的出发点和落脚点,通过创新金融服务,打造“邮爱驿站”服务品牌,切实满足人民群众在民生领域的金融需求。

分行把“邮爱驿站”作为践行社会责任、传递温暖的重要平台,它不仅是一个简单的休息站,更是城市文明与人文关怀的缩影。在这个小小的空间里,提供休息座椅、饮水供应、卫生用品、充电服务等日常基础服务,同时按照个体差异化需求,提供图书报刊、金融用品、母婴关爱等其他服务设施,分行充分将服务人民群众的金融温度融入到网点的每一寸空间,宽敞明亮的舒适空间让户外工作者可以随时进来喝一杯水、歇一歇脚。每天网点上班,网点工作人员第一时间仔细检查驿站的每一个角落,确保空调运行正常,饮水机水量充足,各类应急物品完好无损,特别是针对秋季高温特点,加大了饮用水和其他防暑降温用品的补充力度,确保每一位踏入驿站的人都能享受到清凉与舒适。

分行依托邮爱驿站开展金融知识普及活动,通过厅堂视频展播、摆放宣传海报、发放宣传资料、分享金融反诈小知识及案例等形式,向广大客户提示非法集资、养老领域金融诈骗、电信网络诈骗等金融风险,提升广大客户的金融知识水平和防范金融风险能力,不断强化金融知识宣传教育力度。

下一步,邮储银行永州市分行将继续坚持以客户为中心,以服务为本,进一步探索客户喜欢的金融服务模式,搭建与客户间的沟通桥梁,提升金融服务质效,打造更有温度的优质金融服务。

来源:红网

作者:向东飞

编辑:陈小婷

本文为永州站原创文章,转载请附上原文出处链接和本声明。

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