红网时刻新闻3月11日讯(通讯员 刘伟)为迎接“3·15”国际消费者权益日,邮储银行永州市分行自3月初开展“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动。
通过官方微信平台、报刊、网络等内外部媒体渠道配合推送银行保险机构消费者权益保护管理办法、保险销售行为管理办法、普惠金融、养老金融等金融消费者权益保护和金融服务政策,帮助消费者正确认识金融产品和服务,了解自身合法权益,提高识别防范保险销售误导、网络平台诱导借贷、虚假违法广告的能力。
聚焦投资误区、金融诈骗等问题,及时进行以案说险、风险提示,提醒消费者在购买金融产品或办理贷款时,认真阅读合同,了解权利义务,审慎对待合同签署、风险测评等重要环节,增强风险责任意识,树立理性消费、价值投资观念。
提示消费者抵制“不当得利”“消除负债”等诱惑,理性表达诉求、妥善解决纠纷。
开展行长值大堂、投诉接待日等常规活动,开展“行长讲消保”“共话消保”、在线答疑、现场采访等线上教育宣传活动,全面、深入地向消费者普及金融知识。
邮储银行永州市分行以各种形式扎实有序地开展金融知识宣传和消费者权益保护,实现客企融合、客户权益有效保护、银行业务合规发展的双赢局面。
来源:红网
作者:刘伟
编辑:陈小婷
本文为永州站原创文章,转载请附上原文出处链接和本声明。