红网时刻新闻9月28日讯（通讯员 魏凯）9月21日，工行永州分行开展“金融消费者权益保护行长接待日”活动，分行副行长参加本活动并现场解答群众问题，各支行负责人在支行网点为广大群众提供优质金融服务。

为确保本次接待日活动取得实效，在前期筹备阶段，该行精心准备、广泛动员，组织全辖机构积极做好宣传海报、工作告示等工作，通过在网点外放宣传视频、营业大厅设立接待专区、发放宣传折页等多种方式进行动员，让广大消费者充分认识和了解本次活动的具体情况。

活动现场，副行长龙周松与前来咨询的金融消费者介绍了本次接待日目的，讲解了工商银行金融服务体系和相关业务产品，对消费者提出的业务疑惑及工作建议及时给予针对性的答复，对消费者提出的有关信贷融资、存款产品、贵金属业务、储蓄国债、外汇业务咨询等进行详细解答，同时提示金融消费者注意当前存在的金融诈骗与理财陷阱，警惕非法金融侵害活动，避免自身财产安全遭遇损失，获得了大家的一致称赞与积极评价。

活动当天，分行辖内支行积极响应工作要求，各支行负责人带头向金融消费者宣传金融常识和风险提示，现场接受金融消费者的咨询和意见，及时解疑释惑，累计发放宣传折页600余份，提供业务咨询300余人次，进一步增强了金融消费者的信任感和满意度。