当前位置:

中国人寿永州分公司开展“3.15”金融消费者权益保护教育宣传总经理接待日活动

红网时刻新闻3月15日讯(通讯员 郑凯峰)为保护金融消费者合法权益,切实提升客户满意度,3月15日,中国人寿永州分公司开展“3.15”金融消费者权益保护教育宣传总经理接待日活动,畅通投诉维权渠道,聆听消费者真实心声,切实保护消费者合法权益,提升金融服务水平。

微信图片_20240315185651_副本.jpg

活动期间,中国人寿永州分公司党委书记、总经理刘翀来到服务一线,在服务网点接待上门客户,与消费者深入交流,倾听消费者的服务建议,了解消费者需求,及时解决消费者诉求。围绕保险有关的消费问题,多层次、多样式、有针对性地进行了保险知识讲解,并从预防金融诈骗、非法集资等方面引导金融消费者正确使用金融服务,了解自身权益,合理维权。

总经理接待日活动进一步拓宽了客户诉求表达的渠道,是中国人寿永州分公司重视客户意见、关注客户诉求、表明企业态度的途径,是践行“以客户为中心”的一项具体行动。通过与客户“零距离”的沟通交流,倾听客户最真实的需求,站在客户角度为客户提供服务、更好地维护消费者权益。全市11家网点机构开展“总经理接待日”活动,切实解决客户实际困难,加强与客户的沟通和联系,提高客户服务质量,促进公司的可持续发展。

下一步,中国人寿永州分公司将继续以消费者为中心持续拓宽服务渠道,倾听客户需求,进一步优化服务,提升客户满意度,让服务更有温度,让保险更安心、更贴心、更便捷,切实保障金融消费者合法权益不受侵害,守护人民美好生活。

中国人寿永州分公司呼吁广大消费者:积极学习金融相关知识,提高对金融产品的认知水平;增强识风险能力,理性进行金融消费。遇到“高收益”投资诱惑,不急于决策不贪图高利,与家人亲友沟通听取建议,保护好自己的钱袋子。

来源:红网

作者:郑凯峰

编辑:周纯

本文为永州站原创文章,转载请附上原文出处链接和本声明。

本文链接:https://yz.rednet.cn/content/646847/59/13635726.html

相关链接

    频道精选

  • 重要新闻
  • 专题资料库
  • 县市区
  • 冷水滩
  • 零陵
  • 祁阳
  • 双牌
  • 东安
  • 道县
  • 江永
  • 江华
  • 宁远
  • 新田
  • 蓝山
  • 金洞
  • 回龙圩
  • 经开区
  • 政务
  • 社会
  • 文旅
  • 公示公告
  • 问政永州
  • 图片
  • 要闻
  • 财富
  • 消费
  • 健康
  • 综合
  • 科教
  • 专题
  • 本网动态
  • 理论视窗
  • 经济
  • 视频

阅读下一篇

返回红网首页 返回永州站首页