红网时刻新闻3月29日讯（通讯员 张庭）为加快推进政府职能转变和“放管服”改革，提升政务服务质量，今年以来，江永县桃川镇以“打通服务群众最后一公里，实现服务群众零距离”为目标，多措并举提升基层政务服务水平，加快政务服务向基层延伸，不断增强人民群众获得感、幸福感、安全感。

梳理“事项就近办”，提供“心连心”服务指南。针对群众遇事无头绪、办事无指南问题，对全镇直接涉及群众生产生活的服务事项进行梳理，首批确定20项帮办代办高频事项，精心编制符合群众实际的办事指南，确保实用性强、形式直观、简单易操作，印制1000余份办事指南，在各村居便民服务中心摆放，营造浓厚氛围。

织密“民生服务网”，打造“点对点”服务平台。为了加快推动基层政务服务从“能办”到“快办”“易办”“好办”转变。桃川镇探索实施“网格化+政务服务”模式，整合基层政务服务力量，进一步延伸服务触角，将政务服务事项纳入社区网格，构建起镇、村、网格三级“横向到边、纵向到底、全面覆盖”的政务服务体系，实现便企利民“零距离”，畅通基层便民服务“最后一公里”。

组建“志愿服务队”，实施 “一对一”专业服务。为深入推进政府职能转变、城市管理和社会治理重心下移，桃川镇积极培育发展各类社会组织，整合各种社会资源提供志愿服务，有效提升了基层党组织做群众工作和服务群众的能力，使政府转移的职能在基层得到较好的承接。目前，全镇共组建帮代办、政法“五老”、河小青等志愿服务队20余支，参与服务人员200余人，开展各类服务活动100余次，推动便民服务和理论政策宣讲向群众延伸，创新理论宣传和思想教育形式载体，助推经济社会高质量发展。