红网时刻新闻4月25日讯（通讯员 王林 记者 郭婳）近年来，湖南省永州市东安县紧紧围绕民需民盼，瞄准群众办事的难点、堵点，以改革创新为抓手，加快推进“帮代办”服务健全优化，为群众纾困解难。

“现在镇里便民服务中心真是太好了，全程帮我想办法、办事情，服务态度好，事情办得也快！”家住东安县井头圩镇廖家村的村民廖荣武高兴说道。

村民廖荣武因长期不在村里居住，养老保险待遇认证期限已经超过18个月，他的养老保险金已经半年没有发放了。了解到这个情况后，东安县井头圩镇便民服务中心帮代办窗口的工作人员为了让廖荣武少跑路，帮他开通了全流程“帮代办”服务。拍照认证、填写《养老保险领取资格补充认证表》、审核盖章，短短十几分钟就完成了业务办理。

近年来，东安县井头圩镇为全面推进政务服务帮办代办服务体系建设，打造“人民满意”的政务服务品牌，在便民服务中心大厅新增了帮代办服务专区，配备3名专职帮代办员。同时，深化“就近办、自助办、预约办、一次办”等服务，打造“保姆式”贴心服务模式，全力打通服务群众“最后一公里”，开启政务服务“加速度”，助力营商环境不断优化。