红网时刻新闻5月22日讯(通讯员 雷东升 王贞)5月17日临近下班,一男子匆匆来到中国农业银行祁阳支行营业室,声称自己的银行卡无法使用,急需使用资金,要求银行立即解除管控。经客服经理查询,该银行账户交易异常,已被系统自动管控。客服经理立即将情况汇报给内勤行长,内勤行长随即提高警惕对其展开尽职调查。
经查发现该账户近期资金快进快出,且交易多发生在凌晨,客户对交易说明不清,在进一步了解情况后,客服经理填写涉诈风险账户审查表及账户明细交由客户前往反诈中心审查。5月20日15时50分客户拿涉诈风险审查表提出解冻要求,内勤行长审核发现资料疑似扫描复印件、落款章为“祁阳市公安局刑事侦查大队”,审核人签章非手写签字版,心生疑虑。内勤行长立即上报支行安全保卫负责人,经支行安全保卫向反诈中心核实,该审查表不是由反诈中心出具,且公章也属造假。网点客服经理和内勤行长意识到问题的严重性,故以需要进一步查询账户明细核实为由,拖延时间稳住客户,并安排人员第一时间报警。15时56分,公安民警抵达网点,将该男子带走做进一步调查。5月21日,该男子被公安机关刑事拘留。
自“断卡”行动开展以来,中国农业银行永州分行党委高度重视,祁阳支行营业室全体员工认真贯彻落实上级行会议指示,始终保持高度警惕,认真履职,积极主动识别风险。农行员工充分发挥主观能动性,不断增强基层网点对涉案账户和涉诈可疑人员的识别度和敏锐度,筑牢了风险防控的第一道防线。同时积极配合公安部门调查,坚决捍卫银行系统的安全与稳定,守护涉案账户的红线不被逾越。祁阳支行将继续加强银警合作,提高风险意识,坚决打好防范电信诈骗风险的持久战,为维护金融秩序稳定贡献自己的力量。
来源:红网
作者:雷东升 王贞
编辑:陈小婷
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